antiromtelecom.MyForum.ro

antiRomTelecom · Junior Data inscrierii: 16/Noi/2009 Mesaje: 4

MIME-Version: 1.0
Received: by 10.103.160.5 with HTTP; Mon, 16 Nov 2009 02:52:16 -0800 (PST)
Date: Mon, 16 Nov 2009 12:52:16 +0200
Delivered-To: xxxxx@gmail.com
Message-ID: <64176b940911160252h2a73cb96h679d689b886bb7b6>
Subject: Pulicitate inselatoare Romtelecom
From: xxxx yyyy <xyxyxy>
To: reclamatii.olt@opc.ro, cna@cna.ro, bucurestiilfov@anpc.ro

Buna ziua ,
Subsemnatul x y ,
CNP xxxxxxxx ,
cu domiciliul in str. xxxxxxxxxx , localitatea
yyyyy,judetul Olt

Doresc pe aceasta cale sa semnalez incalcarea prevederilor legii nr. *
158/2008* privind
publicitatea inselatoare de catre reclamele TV difuzate pe majoritatea
posturilor de televiziune
avand ca scop promovarea serviciilor internet oferte de catre Romtelecom
S.A. , aceste reclame neprezentand costul real al acizitionarii
respectivului serviciu , cost real ce poate depasi valoarea dubla a
pretului promovat prin aceste reclame , cat si incalcarea legii
*296/2004*Codul Consumului.
In fapt reclamele afirma faptul ca poti avea access la internet cu numai X
euro/una ( unde X reprezinta pretul pentru planul tarifar/pahetul de
servicii ales). Serviciul nu poate fi comandat insa decat impreuna cu o
linie telefonica principala care , in conditiile in careconsumatorul , daca
nu plateste deja un contract de servicii de voce cu romtelecom . se aduna la
costurile efective aferente serviciului de acces la internet. Personal am
dorit sa comand/platesc DOAR optiunea internet , in reclama nefacandu-se
nici o specificare clara a necesitatii unui serviciu suplimentar,care , la
cel mai ieftn plan tarifar pentru linia de voce depaseste costurile celui
mai ieftin plan tarifal internet. Utilizand aceste reclame Romtelecom
influenteaza persoanele fizice carora le sunt adresate sa aleaga un serviciu
datorita pretului relativ scazut insa este pus in sitatia de a platii dublu
sau mai mult prin incalcarea de catre Romtelecom a prevederilor legii
*296/2004
Art. 10* , conditionand vanzarea catre consumator a unui produs/serviciu (
romtelecom clicknet ), de cumpararea unei cantitati impuse / de cumpararea
concomitenta a unui alt articol sau serviciu ( romtelcom voce ) , la un pret
suplimentar .
Date fiind cele senalate solicit retragerea de pe piata a respectivelor
reclame si oligarea romtelecom la o informare corecta si completa a
publicului consumator.
Rog raspuns de preferinta prin email la adresa xxxxxx@gmail.com sau la
adresa de domiciliu mentionata in antet.

Fata de cele prezentate rog dispuneti inceperea cercetarilor privind
veridicitatea celor a firmate si luarea masurilor necesare.

---------------------------------------------
Cu respect
xxxxx yyyyyy
16 noiembrie 2009
********************************************************************

Vlad · Trimis: 16/11/2009 16:13 Titlul subiectului:

Pai domnul Durlea avea contract de internet ca si contract de seamă si contract de voce sa si contract aditional.
Cu alte cuvinte ROMTELECOM OFERA VOICE OVER INTERNET :mbounce:

care este.

drdurlea · Junior 2 Data inscrierii: 09/Mar/2009 Mesaje: 29

cand am solicitat sa-si ia telefonia de la mine ca nu mai am nevoie de contractul aditional.... au inceput sa urle ca nu se poate, ANPC, prin lingatorii de cur si muistele de acolo au spus ca Romtelecom are dreptate.... cu toate ca absolut orice jurist ar spune la fel: aditional inseamna aditional adica colet suplimentar, adica internet stand-alone si voce suplimentar, deci, daca ei au gresit, trebuia sa SUPORTE COSTUL... oricum se putea si internet fara voce, pentru că se putea blocat telefonul din centrala.... dar ei.. nuuuu

Sfatul meu? faci plangere la parchet împotriva directorului general al Romtelecom si impotriva sefilor OPC si a celor ce au formulat raspunsul, solicitand inclusiv verificarea studiilor si a competentelor pentru cele semnate de ei.

Gikoou8254 · Junior Data inscrierii: 04/Mar/2009 Mesaje: 2

Directorul juridic de la Romtelecom, are diploma adevarata dar obtinuta ilegal. Cunostintele sale in domeniu juridic nu sunt din carti sau din studii ci din cunostinte la propriu, adica cunoaste pe cine trebuie, mananca cu cine trebuie, scapa plicuri cu bani in buzunarul cui trebuie, asa ca asta spune multe.